✦משלוח חינם לנקודת איסוף קרובה ✦

פסנתר מוזיקלי

₪99.90

צבע

אדום
צהוב

שאלות ותשובות

שאלות על החנות

איך נרשמים לחנות? בכל דף שנמצאים גוללים עד למטה וממלאים את הפרטים (אין צורך באשראי).כבר בהרשמה תוכלו לקבל 5% הנחה בקנייה הראשונה, לאחר מכן תקבלו עדכונים על מבצעים חדשים לנייד ולמייל ותהיו ראשונים ליהנות מכל ההטבות שאנו מציעים. (חפשו את המייל החוזר בספאם או בקידומי מכירות)

למה כדי לקנות אצלנו? אצלנו תמצאו מגוון עצום של מוצרים מחולקים לקטגוריות במחירים אטרקטיביים מאוד.

האם יש לכם חנות פיזית? לא אין לנו חנות פיזית ולא ניתן לבצע איסוף עצמאי מכוון שהמחסנים נמצאים בחו"ל

איך ניתן ליצור אתכם קשר? ניתן ליצור קשר גם דרך המייל וגם דרך הווסאפ במספר 0557235509 (אין מענה טלפוני) בין השעות 10-18 בימים ראשון עד חמישי וביום שישי 10-13.

שאלות בנושא אספקה

מה עלות משלוח? משלוחים בתוך ישראל ללא עלות בכלל ולא חשוב מה מזמינים ובאיזה סכום.

כמה זמן יגיע המוצר? זמן שליחות הוא בין 7-14 ימי עבודה שהם ימים א-ה ולא כולל חגים, כמובן שאנו משתדלים לשלוח את המוצר בזמן המהיר ביותר (במקרים חריגים יתכן ויהיה עיכובים בדברים שלא תלויים בנו כגון עיכוב במכס, מלחמה, עיכוב בגלל תנאי מזג האוויר וכו..). מקרים אלה נדירים ביותר.

במידה והזמנתי מספר מוצרים האם כולם יגיעו ביחד? כן, במידה והוזמן באותו היום, במידה והוזמן בימים שונים כנראה שלא יגיע ביחד.

במידה ועשיתי הזמנה לנקודת איסוף איך אדע לאיזה נקודה המוצר יגיע? לאחר בערך 10 ימים פלוס מינוס תקבלו הודעה מחברת ההפצה לבחור את נקודת האיסוף.

במידה ולא אספתי את המוצר? במידה והמוצר לא נאסף מנקודת האיסוף הוא יוחזר למחסננו שבחול ועל מנת לבצע משלוח חדש הלקוח ישלם 50 שקלים או שהמוצר יושמד ללא החזר כספי לפי בקשת הלקוח

שאלות בנושא הזמנה

אילו אמצעי תשלום ניתן לשלם? ניתן לשלם דרך כל כרטיס אשראי בנוסף ניתן לשלם דרך PayPal

האם אקבל חשבונית ואישור הזמנה? בהחלט כן , מיד עם קבלת התשלום תקבלו למייל חשבונית עם פרטי ההזמנה.

במידה והזמנתי והתחרטתי האם ניתן לבטל? ניתן לבטל הזמנה עד 4 שעות לאחר ההזמנה, לאחר מכן לא ניתן לבטל כי ההזמנה כבר מועברת לחברת המשלוחים ולא יהיה ניתן לבטל או לשנות כתובת. (במידה והמוצר מגיע ועדיין תרצו לבטל תצטרכו לשלוח את המוצר עד יומיים מיום קבלת המוצר על חשבונכם אלינו ונבדוק את המוצר ולאחר מכן נחליט האם ניתן לזכות)

האם הרכישה מאובטחת? בהחלט כן. אנו עובדים עם החברות החזקות והמובילות בעולם בתחום התשלומים הדיגיטליים.

האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית? כן, סמסו לנו בווסאפ את מספר הטלפון שלכם ואנו נחזור אליכם בהקדם.

האם ניתן לשלם בתשלומים? בהחלט כן. ניתן לשלם עד 3 תשלומים